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新能源技术服务解决方案

服务范围

  1、充换电站建设、运行、维护管理服务
       2、充换电设备的安装、调试、运维服务
       3、综合能源光伏项目建设和运维服务
      

优势

  优势一:技术人才优势
  公司在充换电站建设、运维、售后服务领域,拥有专业技术管理团队,形成了自有的“区域负责人—站长—值长—服务工程师”的人才梯队管理,能满足不同站级充换电及设备管理需求。
  优势二:管理保障优势
  公司拥有丰富的新能源行业经验,建有“公司—部门—运维区域”三级组织管理体系,完善了《电动汽车充换电站运行管理办法》等制度,形成了层级合理、组织有效、执行力强的运维管理体系。
  优势三:安全管理优势
  严格贯彻ISO职业健康安全管理体系,在安全风险管理方面积淀了深厚的安全文化和丰富的经验,有完善的公司安全管理制度体系。

解决方案

  
      1、充换电站运维解决方案
  遵循“三线运维”机制:即一线前台服务、二线现场运行维护、三线技术支持”的运行维护模式。
 
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  一线前台服务
  在各运维项目现场设立7*24小时值班电话,同时设专人负责系统运行状态监测。统一负责项目维护过程中的服务请求和问题解答;负责系统运行状态监测;向二线提交无法解决的问题,并跟踪、记录、汇总问题的处理与统计分析。
  二线现场运行维护
  是保障运维服务能否安全、可靠运行的核心。即各项目现场中的一线操作人员,包括换电操作、监控操作、运检操作等。
  三线检修技术支持
  负责对二线提交的问题进行远程诊断,对疑难问题进行远程或现场指导;负责充实和完善专家诊断知识库;负责及时将运维状态反馈给客户并与客户保持密切的技术交流;负责运行维护培训;负责协助客户进行系统的升级,包括功能增加、调整和完善等。
  三线运维体系是不可分割的一个整体,是不断提升公司运维能力的关键。
  
 
       2、充电桩巡检解决方案
  建立适当的周巡视、月度巡检工作流程以及充电设备大修计划,确保充电设备安全稳定运维;建立客户充电服务工作流程,满足电动汽车车主充电服务需求;制定合理的卫生管理工作流程,为车主提供良好的充电环境;建立应急故障处理流程,制定事故(故障)应急处理办法,满足突发情况的应急处置要求。
 
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       3、综合能源光伏项目建设和运维服务
       光伏电站的日常维护,包括直流配电柜的维护、逆变器的维护、交流配电柜的维护、变压器的维护、电缆的维护、汇流箱的维护及组件的维护。
       建有光伏电站相关管理制度,包括安全生产管理制度,主要规范运维人员的工作方法和工作习惯,减少生产过程当中的可能产生的人身伤害、财产损失。安全生产应急预案,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保障公众的生命财产安全。运营分析制度,对项目运营情况进行全面分析,找出不足,提出改进措施。绩效考核制度,制定奖惩并举的公司绩效考核体系,充分调动员工的工作积极性。
       建有标准化业务管理流程。公司开发了光伏电站信息化管理系统,整合内部资源,完善业务流程,提高团队的协同工作能力。